Newsy i aktualności

Audioblog

Humor

Wpisy gościnne

Kontakt do mnie

O mnie

Mam na imię Beata i jestem kasjerem. Być może powiesz, że nie brzmi to zbyt entuzjastycznie,  jednak chcę Cię przekonać, że praca na kasie nie musi być kojarzona z brakiem wykształcenia i ambicji…  

Poznaj mnie lepiej

Sklep z gadżetami dla kasjerów

(sprawdź ofertę…➡)

Newsy i aktualności

Audioblog

Humor

Wpisy gościnne

Kontakt do mnie

Kasjer: Poradnik dobrych praktyk

29.09.2021

Kasjer: Poradnik dobrych praktyk to wpis, który powstał w wyniku wieloletniego doświadczenia w obsłudze klienta. Chcesz być dobrym kasjerem? Koniecznie to przeczytaj… 

Czytaj dalej...

Karma kasjera. Jaka obsługa, tacy klienci?

26.08.2021

Obsługa klienta z roku na rok staje się coraz bardziej wymagająca. Dostrzegam to niemal każdego dnia. Wszechobecne standardy, obsługa wg ściśle wytyczonych reguł, raporty, statystyki, tajemniczy klient. Witamy w piekle zwanym HANDEL… 

Czytaj dalej...

Kasjerzy vs niedziela spędzona za kasą

28.07.2021

Pomysł o wprowadzeniu zakazu handlu w niedzielę budził wiele kontrowersji. Niedowierzano, że to co było zaledwie ideą, stanie się rzeczywistością. Temat ten zgromadził wokół siebie zarówno przeciwników, jak i zwolenników, jednak nikt tak naprawdę nie zapytał o zdanie tych, których handel w niedziele dotyczył bezpośrednio – mowa o pracownikach handlu.… 

Czytaj dalej...

Kasjer CHAM! Kierownik AMATOR! Z życia sklepu.

28.06.2021 r.

Na moim blogu w przeważającej części pojawiają się treści, gdzie bronie kasjerów i opisuję sytuacje, w których to klienci zachowują się w skandaliczny sposób. Tym razem będzie jednak inaczej. Do wpisu zainspirowała mnie sytuacją z życia wzięta… 

Czytaj dalej...

Kasjer o grzechach klientów. To sklep, a nie wysypisko!

30.05.2021 r.

Kasjer o grzechach klientów to wpis, który ma na celu zwrócenie uwagi na pewne normy i kulturę sposobu robienia zakupów przez klientów.… 

Czytaj dalej...

Kasjer omnibus. "To Pani tu pracuje i Pani nie wie?!"

25.04.2021 r.

Żyjemy w trudnych czasach. W czasach, w których reklama wywiera ogromny wpływ na konsumentów. Zdarza się, że Klienci przychodzą i zadają pytania o produkt, który widzieli w reklamie TV i wtedy zaczyna się komedia. A właściwie to dramat.… 

Czytaj dalej...

2. urodziny bloga Jestem kasjerem | Roczne statystyki

08.03.2021 r.

Marzec 2019 r. już na zawsze będzie kojarzył mi się z przełomowym wydarzeniem w moim życiu. Wielokrotnie już Wam pisałam, że był to okres nie tylko przeorganizowania mojego życia zawodowego, ale też początek przygody, która trwa nadal. Przygody z blogosferą, która wbrew pozorom może dawać i daje ogromne możliwości. Mijają właśnie 2 lata, kiedy to powstał projekt Jestem kasjerem… 

Czytaj dalej...

Wizerunek kasjera. Z punktu widzenia KLIENTA.

24.02.2021 r.

Zawsze z szacunkiem odnosiłam się zarówno do Pani w okienku na poczcie, jak i Pani w kiosku z warzywami. Jednak w końcu przyszło mi się zmierzyć i poczuć na własnej skórze to, w jaki sposób inni ludzie oceniają i jak łatwo przypinają obcym łatkę nieudolnych i mało ambitnych. W ten oto sposób powstał blog JESTEM KASJEREM… 

Czytaj dalej...

Kasjer - opowieść jednej zmiany

26.01.2021 r.

Każdego z nas wcześniej, czy później dosięgnie kryzys, wypalenie lub zwykłe zmęczenie codzienną pracą. Tym bardziej, gdy warunki (redukcja godzin) powodują, że pracę którą wykonywało kiedyś kilka osób, teraz wykonuje jedna… 

Czytaj dalej...

Grudniowi klienci. Zabawne historie z sali sprzedaży.

20.12.2020 r.

Święta zbliżają się wielkimi krokami. Już nie tylko wyrwane kartki z kalendarza o tym świadczą. W każdym sklepie witryny zachęcają do wejścia swoim świątecznym klimatem. Magia marketingu z pewnością robi swoje. Plakaty, świecące ozdoby i obietnice wielkich wyprzedaży. Tak w skrócie można opisać grudzień.… 

Czytaj dalej...

Ekspedientka nasz Pan! Klient nasz pachołek.

26.11.2020 r.

Przeważnie na blogu poruszam temat, który dotyczy bezpośrednio klientów, ale z mojego punktu widzenia. Po drugiej stronie lady, nie trudno dostrzec ich dziwne zachowanie. Kasjerom na ogół łatwiej też o krytyczne uwagi w stosunku do obsługiwanych osób. Czas więc najwyższy sprawdzić, jak społeczeństwo postrzega nas kasjerów i odpowiedzieć na pytanie:  Czy ich przemyślenia są słuszne?… 

Czytaj dalej...

Kasjer z COVID-19. Wywiad z pracownikiem sklepu.

11.10.2020 r.

Od wielu miesięcy tematem nr 1 w Polsce i na świecie jest COVID-19. Nie da się ukryć – spryciarz mocno namieszał w życiu politycznym, gospodarczym i społecznym. Media wciąż donoszą, że kolejne grupy zawodowe  narażone są w mniejszym lub większym stopniu na zakażenie. Najczęściej wspomina się o górnikach lub służbach medycznych. Mało kto, zwraca uwagę na osoby pracujące w handlu, które przecież każdego dnia, mają styczność z ogromną ilością osób… 

Czytaj dalej...

Antycovidowcy szturmują sklepy - hejt na kasjerów

06.09.2020 r.

Kilka dni temu, na moim profilu FB pojawił się post (link do posta), który odnosił się do nagranego filmiku w jednej z sieci handlowej (link do filmiku). Moim celem było zwrócenie uwagi na zwyczajnie chamskie zachowanie autorki filmu, która miała niesamowitą frajdę z faktu nagrywania. Być może w ten sposób chciała zabłysnąć w internecie, gdzie jak wiadomo – wszystkie chwyty dozwolone.

Czytaj dalej...

Kobiety na zakupach. Okiem kasjera.

29.08.2020 r.

W ostatnim wpisie gościnnym, Paulina dokonała zabawnej charakterystyki mężczyzn, robiących zakupy. Po publikacji tego tekstu, męska część czytelników zaczęła protestować, broniąc swoich umiejętności organizacyjnych. Nie pozostało mi nic innego, jak wziąć pod lupę nas – kobiety i spróbować w podobny sposób opisać kilka charakterów pań na zakupach… 

Czytaj dalej...

Mężczyźni na zakupach. Spostrzeżenia kasjera.

22.08.2020 r.

To kolejny wpis gościnny Pauliny. Tym razem, autorka w zabawny sposób podsumowuję mężczyzn, którzy nie zawsze radzą sobie z codziennością… 

Czytaj dalej...

Relacja kasjer - kierownik. Czyli o motywacji słów kilka.

23.07.2020 r.

Dzisiaj tematem rozważań będzie relacja kasjer – kierownik. Opiszę trochę z własnego punktu widzenia – zaznaczam jednak, że każdy może mieć odmienne zdanie i się ze mną nie zgadzać🙂… 

Czytaj dalej...

Wpis gościnny Pauliny: Głodny kasjer to zapowiedź zbliżającej się katastrofy!

09.07.2020 r.

Przerwa pracownicza to rzecz święta! To tyle w teorii, bo jak się okazuję w wielu miejscach pracy nie jest ona respektowana. Pracodawcy starają się z nas wycisnąć ostatnie krople potu, a w zamian można otrzymać często brak zrozumienia i pretensję o niską produktywność. To tekst, który porusza także wątek osób palących… 

Czytaj dalej...

Dzień z życia kasjera

22.06.2020 r.

Blisko 2 lata temu w sieci pojawił się mój pierwszy tekst, związany z pracą na kasie. Wtedy nie sądziłam, że zapoczątkuje on moją przygodę z blogowaniem na stałe. Porzuciłam pisanie artykułów i rozwój pewnej strony na rzecz bloga, fanpage oraz grupy na Facebooku. Tymczasem, zapraszam do flagowego wpisu – Dzień z życia kasjera… 

Czytaj dalej...

Współczesny kasjer: redukcja etatów, presja czasu

19.05.2020 r.

To będzie nieco inny wpis, tym razem być może strzelę sobie w stopę, ale to ważne, żeby zacząć uświadamiać sobie, że czasem nasze zachowanie, na pozór niewidoczne – może zostać zauważone… najgorzej, gdy dostrzeże je sam klient… 

Czytaj dalej...

Kulisy projektu: sklep - gadżety kasjera oraz występu w Dzień Dobry TVN

23.04.2020 r.

Przychodzę dzisiaj do Was z wpisem, w którym dokładnie opisuję całą moją historię związaną z wystąpieniem w Dzień doby TVN.Jednocześnie, nakreślam kilka istotnych kwestii, które związane są z otwarciem przeze mnie sklepu internetowego z gadżetami dla kasjerów. Jeśli, ktoś jest ciekawy, jak to wszystko wygląda od kuchni – to serdecznie zapraszam… 

Czytaj dalej...

Wpis anonimowy: “W pracy kasjera przeszkadzała mi ocena otoczenia…”

19.04.2020 r.

To prawda, że dostaję od Was sporo wiadomości. Jednak ta, jest na tyle szczera i tak bardzo zgodna ze mną i moimi myślami, że z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że autor wprost skradł moje myśli i cały światopogląd, który związany jest z pracą na kasie… 

Czytaj dalej...

O moim blogu w Dzień Dobry TVN

17.04.2020 r.

Premia dla kasjerów vs. koronawirus

25.03.2020 r.

Media wciąż się rozpisują na temat wysokości premii, uzyskanych przez pracowników sklepów w związku ze szkodliwymi warunkami pracy związanymi z epidemią koronawirusa. W gupie JK trwa nieustanna dyskuja i licytowanie, która firma da więcej. Zapraszam do artykułu: Premia dla kasjerów vs. koronawirus…..  

Czytaj dalej...

Warunki pracy kasjerów w czasie koronawirusa

20.03.2020 r.

Od wielu dni otrzymuję od Was wiadomości, w których zwracacie uwagę na podjęte działania przez Waszych pracodawców w związku z pandemią koronawirusa. Postanowiłam przyjrzeć się temu tematowi jeszcze bliżej, tym bardziej, że jak się okazuje – nie każdy pracodawca dba o swoich podwładnych w należyty sposób....  

Czytaj dalej...

Kasjer w obliczu koronawirusa - poradnik dla klienta

14.03.2020 r.

W mediach wciąż trwa etos lekarzy, pracowników medycznych, służb sanitarnych, a nie ma ani wzmianki o tym, jak bardzo narażeni na zakażenie są kasjerzy. O ile pracownicy służby zdrowia przed podjęciem pracy, składali przysięgę Hipokratesa, tak dla pracowników spożywczego lub drogerii jest im ona obca...  

Czytaj dalej...

Kubek kasjera na pierwsze urodziny bloga

04.03.2020 r.

To już rok odkąd założyłam bloga. Specjalnie na tę okazję przygotowałam dla Was kubek kasjera, który  rozszedł się w niecałą godzinę od publikacji posta na Facebook-u. Jeżeli będzie ponownie dostępny – dam Wam szybko o tym znać. W tym wpisie, ujawniam  statystyki z minionego roku…  

Czytaj dalej...

Magda: Co się dzieje, gdy klient odłoży produkt w złe miejsce?

27.02.2020 r.

Magda już po raz trzeci występuje gościnnie na moim blogu. Jej wpis, dotyczy problemu, który wielokrotnie był już poruszany na facebook-owej grupie, ale myślę, że to temat na tyle ważny, że jeszcze nie raz ja sama wezmę go pod lupę…  

Czytaj dalej...

Pokrzywa i Rafał: Praktyczny poradnik fatalnego klienta

12.02.2020 r.

Wpis ten, jest kolejnym wpisem gościnnym. Tym razem autorzy, poprosili o anonimowość. Chcę jednak podkreślić, że Ich wspólne dzieło jest fenomenalne, a jeżeli ktoś pozbawiony jest poczucia humoru – proszę o wyłączenie tej strony. Nie potrzebuję tutaj wylęgarni frustratów …  

Czytaj dalej...

Biedronka zatrudniła Ewę! Ewa znalazła pracę!

03.02.2020 r.

Ponad miesiąc temu, a dokładniej – 12 grudnia 2019 r., umieściłam post na Facebook-u, w którym to zwracam się z prośbą o pomoc w znalezieniu pracy dla Ewy, która nie słyszy od urodzenia (dla przypomnienia wrzucam post)…  

Czytaj dalej...

Jak sklepy oszukują na datach ważności produktów?

25.01.2020 r.

Ten wpis, poświęcony jest skandalicznemu zachowaniu, jednego ze sklepów spożywczych. To forma wywiadu, który przeprowadziłam z czytelniczką bloga. Koniecznie przeczytajcie do końca…  

Czytaj dalej...